De data is er al. Samen met de klant vertalen we die naar concrete waarde.

Leren en de leiding nemen

“Bij dit project heb ik meteen zelf de leiding gekregen. Ik ben in het diepe gesprongen onder begeleiding van Harm, COO bij Blenddata. Ik wilde leren om voortgang te communiceren met stakeholders bij de klant. Wat willen we zien, welke data hebben we daarvoor nodig, klopt het wat ik heb klaargezet? We bereiden samen de week updates voor en ik geef zelf de presentatie. Als Pascal, Chief Information Officer bij Mansveld, een bepaald inzicht wil, vraagt Harm aan mij: welke vraag moeten we daarvoor beantwoorden? Je moet de business kant achter een vraag begrijpen om het doel te bereiken. ”

Met de eerste successen op zak, breidt de vraag van de klant zich verder uit.

“Het wensenlijstje bestond aanvankelijk uit meer inzicht in uren, inkoop en facturatie. De exacte vraag is gedurende het project in beweging gekomen. Zo ontstond bijvoorbeeld de wens om meer inzicht te krijgen in grootboekrekeningen en mutaties. Onze aanpak heeft een duidelijke insteek: ga het dataplatform eens gebruiken en verzamel feedback in de organisatie. Hoe kan het makkelijker, wat missen gebruikers nog, hoe wordt er intern gereageerd op deze oplossing? Daarmee kunnen we later kijken naar verdere optimalisatie. Dat is de aanpak die bij dit project past.”

De klant meenemen

“Toen ik een half jaar geleden begon aan dit project, verwachtte ik vooral op technisch vlak te groeien. Ik ben juist als consultant meer gegroeid. Data van A naar B brengen is een zeer complex proces, vooral voor een opdrachtgever die wel de systemen kent maar niet in code denkt. Ik deel wat we aan het doen zijn en wat het resultaat daarvan is. Zodat hij kan bepalen of we verder gaan of dat we ergens een kruis doorzetten.”